Términos y Condiciones

Al realizar un pedido en TAVUNO, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones de compra descritas en este sitio.

Pedidos

El cliente deberá proporcionar información verdadera y suficiente para permitir la correcta confirmación y entrega del pedido. Los pedidos con datos incompletos, incorrectos o que no puedan confirmarse podrán quedar pendientes o ser cancelados.

Pago contra entrega

Cuando la oferta indique “Pago contra entrega”, el cliente no necesita realizar un pago anticipado. El valor correspondiente se paga al recibir el pedido, de acuerdo con los medios habilitados por el operador logístico.

Precios y promociones

Los precios publicados corresponden a las condiciones indicadas en la oferta al momento de realizar el pedido. Las promociones pueden estar sujetas a disponibilidad de inventario y podrán finalizar cuando se agoten las unidades destinadas a la oferta.

Disponibilidad

La realización del pedido queda sujeta a disponibilidad de inventario y cobertura logística. Si el producto no estuviera disponible, el cliente será informado.

Producto

Las imágenes buscan representar de la forma más fiel posible el producto ofrecido. Pueden existir pequeñas diferencias de color, empaque o presentación dependiendo del lote de fabricación.

Entrega

Los tiempos de transporte son estimados y pueden verse afectados por cobertura, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda, novedades de la transportadora u otras circunstancias logísticas.

Legislación aplicable

Las relaciones de consumo realizadas a través del sitio estarán sujetas a las disposiciones aplicables de protección al consumidor en Colombia.